9月12日10点50分,宁夏金鹰保安物业公司银川分公司驻宁华园保安中队巡逻保安员金永刚、王春香、杜彦辉巡逻到宁华园中区时，一辆老年代步车失控，撞倒路边正在下棋的三位老人。保安员见状立即上前查看情况，三位老人因躲避不及，均遭到代步车撞击，其中一人伤势较为严重。

时间就是生命，危机时刻，保安员三人明确分工，金永刚迅速联系120急救中心，王春香将现场情况向大队值班室和小区物管领导汇报，杜彦辉保护好事故现场并引导围观群众到安全地带。在等待救护车到达期间，金永刚、王春香、杜彦辉三人一边安抚伤者，一边帮忙伤者联系家属。与此同时，东门值班保安员李志永，得知小区发生事故正在等待救护车时，李志永对进入小区的车辆进行快速疏导，确保进入小区行车道通畅。5分钟后，120救护车抵达小区东门，李志永迅速打开道闸杆，引导救护车前往事故现场。

救护车到达现场后，保安员们又跑前跑后，与医护人员一起，将伤者抬上救护车，及时送往医院救治。随后，辖区交警大队民警也赶到现场，对现场进行勘查，金永刚、王春香、杜彦辉三人在协助交警处理完现场后，返回工作岗位继续在小区内巡逻。